Sekretariat i administracja
Zbierz korespondencję z adresów ogólnych i działowych. Wątki pozwalają wrócić do ustaleń, a foldery pomagają oddzielić bieżące sprawy od dokumentów i korespondencji zakończonej.
Poznaj funkcję ↗ Multinbox dla biur
Uporządkowana korespondencja. Spokojniejszy dzień pracy.
Wspólna poczta sekretariatu, zapytania ofertowe i dokumenty od klientów. Zorganizuj obsługę wiadomości w jednym panelu, z dostępem dopasowanym do zespołu.
MultinboxKorespondencja biura
WszystkieSekretariatOferty
AK
Zapytanie o wycenęAnna Kowalska · oferty@example.com
NieprzeczytaneMN
Dokumenty do rozliczeniaMarek Nowak · biuro@example.com
DokumentyEW
Potwierdzenie ustaleńEwa Wójcik · sekretariat@example.com
Szkic Osobne skrzynki. Wspólny widok. Czytelna historia.
Wspólna obsługa e-maili Dostęp według obowiązków Bez potrzeby integracji sklepu
W codziennej pracy
Jedno biuro. Wiele spraw do załatwienia.
Zapytania ofertowe i kontakt z klientami
Znajdź wcześniejszą wiadomość i odpowiedz z odpowiedniej skrzynki. Własne podpisy pracowników utrzymują spójny sposób komunikacji, również gdy firma używa kilku adresów e-mail.
Poznaj funkcję ↗Dokumenty i korespondencja rozliczeniowa
Ustal filtry dla tematów takich jak „faktura” albo „dokumenty”. Wiadomości trafią do wybranego folderu, a załącznik pozostanie przy rozmowie, której dotyczy.
Poznaj funkcję ↗Zespół, zastępstwa i różne zakresy pracy
Nadaj pracownikom dostęp do skrzynek odpowiednich do ich obowiązków. Osobno ustal podgląd i możliwość wysyłania. Upoważniona osoba może kontynuować korespondencję na podstawie historii wątku.
Poznaj funkcję ↗Mniej powtarzalnego pisania
Pomoc AI, kiedy jej potrzebujesz.
Poproś asystenta o podsumowanie dłuższej korespondencji, poprawienie tonu lub przygotowanie propozycji odpowiedzi. Wiadomość możesz sprawdzić i zmienić przed wysyłką.
Stały autoresponder potwierdzi otrzymanie zapytania, a reguła AI może przygotować szkic dla wybranego typu spraw.
Zobacz asystenta AI ↗ MultinboxAsystent AI
Czat z AI Kontekst rozmowy
Podsumuj ustalenia z klientem i zaproponuj odpowiedź.
Klient pyta o wysyłkę.
W rozmowie podał numer #10482. Oczekuje informacji o terminie nadania.
Dzień dobry, sprawdzę termin nadania zamówienia #10482 i wrócę z potwierdzeniem.
Użyj w odpowiedzi ↗
Propozycję możesz edytować przed wysłaniem.
Najczęstsze pytania biur
Czy muszę prowadzić sklep internetowy?
Nie. Możesz korzystać z samej obsługi poczty, folderów, filtrów, podpisów i pracy zespołowej. Połączenia z marketplace i systemami zamówień są potrzebne tylko wtedy, gdy chcesz używać tych funkcji.
Czy każdy pracownik zobaczy wszystkie wiadomości?
Agent otrzymuje dostęp do wybranych skrzynek. Możesz rozdzielić podgląd i wysyłanie, na przykład oddzielając sekretariat od korespondencji działu rozliczeń.
Czy system zastępuje program księgowy lub obieg dokumentów?
Multinbox porządkuje korespondencję i załączniki. Nie zastępuje programu księgowego, podpisu elektronicznego ani systemu formalnego obiegu lub archiwizacji dokumentów.