Najważniejsze dane nad wiadomością.
Zobacz numer zamówienia, kwotę i dostępne informacje o płatności oraz realizacji. Dopasowanie korzysta z danych rozmowy, takich jak adres e-mail lub identyfikator kupującego.
Kontekst sprzedaży
Najpierw kontekst. Potem trafna odpowiedź.
Sprawdź zamówienie bez odkładania rozmowy. Paski integracji pokazują dopasowane zamówienia, a szczegóły pomagają odpowiedzieć na pytania o zakup i realizację.
MultinboxZamówienia przy rozmowie
Anna NowakPytanie o zamówienie
Apilo #10482Opłacone
Kwota zamówienia219,00 zł
- Realizacja
- W przygotowaniu
- Produkty
- 2 pozycje
- Dostawa
- Kurier
Szczegóły zamówienia ↗
Dane zakupu bez odkładania rozmowy.
Powiązane zamówienia Płatność i status realizacji Szczegóły oraz przejście do źródła
W codziennej pracy
Zamówienia przy rozmowie — w praktyce
Szczegóły wtedy, kiedy ich potrzebujesz.
Rozwiń zamówienie, aby sprawdzić produkty i dane klienta udostępnione przez integrację. Link do systemu źródłowego ułatwia dalszą obsługę zakupu.
Zmiana danych w obsługiwanych integracjach.
Wybrane integracje pozwalają zmieniać status lub dane adresowe. Zakres edycji zależy od dostawcy; na przykład panel Apilo udostępnia podgląd adresów i zmianę statusu.
Prosty początek
Trzy kroki do sprawniejszej pracy.
- 1
Włącz integrację systemu sprzedaży lub sklepu.
- 2
Otwórz wiadomość klienta i sprawdź dopasowane zamówienia.
- 3
Rozwiń szczegóły lub przejdź do systemu źródłowego.
Warto wiedzieć
Co, jeśli klient ma kilka zamówień?
Możesz przejrzeć dopasowane zamówienia i otworzyć właściwy zakup. Sprawdź numer oraz datę, zanim udzielisz odpowiedzi.
Czy każda integracja pozwala edytować adres?
Nie. Podgląd i edycja to oddzielne możliwości. System pokazuje działania dostępne dla konkretnej integracji.